1. Термины и определения, используемые в настоящей инструкции

• Система — Автоматизированная система оплаты проезда (АСОП) на городском пассажирском транспорте г. Обнинска на основе использования транспортных карт;
• Оператор — организация в целях внедрения, эксплуатации и сопровождения (организационного, технического, информационного, финансового) Системы;
• Единая электронная база — Автоматизированная Информационная Система Выдачи Транспортных Карт (АИС ВТК) на базе платформы компании разработчика ООО «Удобный маршрут», на которой реализована Автоматизированная Система Оплаты проезда Оператора;
• Пользователь — физическое лицо, осуществляющее безналичную оплату проезда в городском пассажирском транспорте общего пользования с использованием транспортной карты АСОП;
• Транспортная карта (электронный проездной билет) — микропроцессорная бесконтактная смарт-карта, предназначенная для совершения операций по безналичной оплате проезда всех категорий граждан в муниципальном транспорте города Обнинска с использованием АСОП;
• Тариф — записанная в электронном виде на транспортную карту информация о наличии уплаченных денежных средств в соответствии с видом (серией) транспортной карты и/или предоставляемой льготой;
• Носитель — оформленная микропроцессорная бесконтактная смарт-карта в конкретном физическом виде (карта, брелок и т.д.)
• Контрольный валидатор — устройство, обеспечивающее контроль за наличием оплаченного тарифа и регистрацию факта проезда;
• Пункт продажи и пополнения транспортных карт — специализированный пункт обслуживания пользователей системы, осуществляющий подключение к системе (продажу транспортных карт) и/или продление срока действия транспортных карт, с использованием терминалов пополнения.
• ЕСПБ — Единый социальный проездной билет.

2. Виды транспортных карт, тарифы и перечень документов для их оформления

Транспортные карты, предоставляющие право бесплатного проезда (с нулевым тарифом), регистрируются в системе с активацией тарифа в день оформления и продлеваются с подтверждением документов раз в год:

Транспортные карты, предоставляющие право льготного проезда (с установленным тарифом), регистрируются в системе с активацией тарифа и продляются на следующий месяц с 16 числа текущего по 15 число следующего месяца:

Транспортные карты (проездные билеты) для граждан с ежемесячным тарифом регистрируются в системе с активацией тарифа и продляются на следующий месяц с 16 числа текущего по 15 число следующего месяца:

3. Пункты продаж транспортных карт МБУ «ОГТ»

4. Порядок приобретения транспортных карт (проездных билетов) для граждан, имеющих право льготного проезда в транспортных средствах, осуществляющих регулярные перевозки пассажиров и багажа по муниципальным маршрутам по регулируемым тарифам на территории муниципального образования «Город Обнинск».

• Основной носитель транспортной карты — пластиковая карта. Также транспортная карта МБУ «ОГТ» может выпускаться на носителях: браслет, накладка на телефон (с клеевым слоем), брелок на ключи.
• Стоимость носителей транспортных карт МБУ «ОГТ»:
  • Пластиковая карты — 100 рублей,
  • Браслет — 305 рублей,
  • Накладка на телефон — 220 рублей,
  • Брелок — 120 рулей
• Транспортные карты с тарифами «Карта гражданина», «Карта для рабочих поездок (лимитированная) на 42 поездки в месяц» могут выпускаться он-лайн в виртуальном формате. Для этого требуется скачать и установить на персональный мобильный телефон приложение ТОК. Инструкция по открытию виртуального проездного расположена на сайте Оператора приложения: https://t-karta40.ru/virtualnaya-transportnaya-karta/ По всем вопросам, связанным как с открытием виртуальной карты, так и оплат по ней обращаться по телефону горячей линии Оператора приложения: 8 800 500 76 31
• Для транспортных карт с тарифами «Карта ребенка», «Карта учащегося», «Карта учащегося учреждений начального и среднего профессионального образования», «Карта студента» имеется возможность выпуска виртуальной карты, для чего учебные заведения, в которых учатся данные категории, ежегодно должны предоставлять реестры своих учеников в МБУ «ОГТ».
• Перед приобретением транспортной карты пассажир должен выбрать вид (тариф) транспортной карты, исходя из наличия у него документов, дающих право на бесплатный или льготный проезд.
• Для приобретения транспортной карты пользователю необходимо обратиться в один из пунктов продажи МБУ «ОГТ», указанных в разделе 3 данной инструкции с оригиналами документов, указанных в разделе 2 данной инструкции. После оформления и выдачи транспортной карты все оригиналы документов возвращаются их владельцам.
• Продажа и пополнение карт ЕСПБ ведется в соответствии с требованиями приказа министерства труда и социальной защиты Калужской области от 30.03.2015г. №250-п «Об утверждении положения о порядке реализации и учета единых социальных проездных билетов». Первичная выдача карты ЕСПБ выдается на основании заявления на изготовление персональной транспортной карты и получения согласия на обработку персональных данных приобретателя транспортной карты. Бланк заявления для заполнения можно скачать на сайте МБУ «ОГТ»: opatp.ru/transcart/transportnaja-karta-espb

  Дальнейшее пополнение транспортной карты ЕСПБ осуществляется ежемесячно в пунктах продаж транспортных карт МБУ «ОГТ» при наличии документов, подтверждающих право на льготу (согласно п. 2.2 настоящей Инструкции).

  Пополнение карты ЕСПБ онлайн на официальном сайте Оператора www.karta40.ru, а также посредством мобильного приложение «Сбербанк» или с сайта «Сбербанк он-лайн», мобильного приложения ТОК или интернет-страницы при переходе с сайта МБУ «ОГТ» не осуществляется.

• При оформлении транспортных карт в пунктах продаж МБУ «ОГТ» данные всех документов приобретателя транспортной карты, в т.ч. персональные данные, вносятся в единую электронную базу данных, включающую персональные данные, номера выданных транспортных карт, № документа, подтверждающего льготу на проезд.
• Повторная выдача транспортных карт в случае порчи или утраты ранее выданной транспортной карты осуществляется на основании личного обращения пользователя транспортной карты в порядке, указанном в п. 4.6 при условии оплаты стоимости нового носителя карты в размере, указанном в п. 4.2. Факт повторной выдачи транспортной карты должен быть подтвержден сведениями единой электронной базы.
• В течение суток после выдачи повторной транспортной карты ранее выданная транспортная карта блокируется.
• Стоимость носителя оплачивается один раз при оформлении транспортной карты. Повторная плата взимается в случае утраты носителя и/или переоформления транспортной карты, например, при смене тарифа.
• Замена транспортной карты с оплатой стоимости ее носителя и тарифа производится в случаях утери и/или порчи транспортной карты по вине Пользователя (В случаях нарушения п. 5.14 данной инструкции). Перевыпуск при этом осуществляется только после внесения Пользователем оплаты стоимости носителя транспортной карты и тарифа.
• Бесплатная замена носителя транспортной карты возможна в случаях возникновения неисправности, а также при наличии скрытых дефектов, которые привели к невозможности использования транспортной карты Пользователем. Транспортная карта заменяется на безвозмездной основе строго при предъявлении неисправной карты в пункте продажи по адресу: г. Обнинск, ул. Красных зорь, 8 (Работает по графику, указанному в п.3 данной инструкции).
• Во всех пунктах продаж МБУ «ОГТ» организована возможность вносить плату как за носитель транспортной карты, так и за тариф транспортной карты наличными или безналичным способом.
• Все транспортные карты с ежемесячным тарифом, за исключением ЕСПБ, могут пополнятся он-лайн на официальном сайте Оператора www.karta40.ru, а также посредством мобильного приложение «Сбербанк» или с сайта «Сбербанк он-лайн», мобильного приложения ТОК или интернет-страницы при переходе с сайта МБУ «ОГТ» (www.opatp.ru). При этом, ответственность за корректность введенного номера пополняемой транспортной карты несет Пользователь. В случае ошибки в наборе номера транспортной карты при он-лайн пополнении, денежные средства возврату или переносу баланса не подлежат.
• Ответственность за организацию продаж (оформления) и пополнения проездных билетов в пунктах продаж МБУ «ОГТ» лежит на бухгалтерии МБУ «ОГТ» (отв. главный бухгалтер).

5. Правила пользования транспортными картами (проездными билетами) для проезда в транспортных средствах, осуществляющих регулярные перевозки пассажиров и багажа по муниципальным маршрутам по регулируемым тарифам на территории муниципального образования «Город Обнинск».

• Вне зависимости от серии и/или наименования транспортная карта МБУ «ОГТ» дает пользователю право на неограниченное количество поездок с возможностью пересадок на всех муниципальных маршрутах по регулируемым тарифам на территории муниципального образования «Город Обнинск» в течение срока действия права бесплатного проезда или проездного билета.
• Оплачивать проезд транспортной картой могут только те пользователи, на которых оформлена карта. Запрещается передавать транспортную карту другим лицам.
• Для регистрации проезда в оборудованных транспортными терминалами транспортных средствах МБУ «ОГТ», принимаются только те транспортные карты, которые подключены к Системе.
• Проезд с использованием транспортной карты возможен только после ее подключения к Системе и пополнения баланса.
• Для оплаты в транспорте (регистрации в Системе) пользователь прикладывает транспортную карту любой стороной непосредственно к лицевому экрану терминала оплаты.
• Пользователь обязан оплатить проезд в транспортном средстве МБУ «ОГТ» (зарегистрировать в Системе) с помощью транспортной карты до следующей после посадки остановки.
• При оплате проезда транспортной картой, факт оплаченной поездки подтверждается посредством прикладывания данной транспортной карты к контрольному валидатору контролера пассажирского транспорта МБУ «ОГТ».
• При этом, контролер пассажирского транспорта МБУ «ОГТ» вправе потребовать от пользователя предъявления документа, подтверждающего право льготного проезда, а также документа, удостоверяющего личность пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае если документ, подтверждающий право льготного проезда, содержит фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность, не требуется (Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»).
• В случае предъявления пассажиром транспортной карты, предназначенной для лица, которому предоставлены право бесплатного или льготного проезда, и отказа пассажира от предъявления по требованию контролера пассажирского транспорта МБУ «ОГТ» иных документов, подтверждающих льготу, предусмотренных подпунктами «а», «б», «г» и «д» пункта 61(2) Правил (Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 (ред. от 25.08.2021) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022), предъявленный пассажиром билет изымается. Изъятие билета оформляется актом, составляемым контролером в 2 экземплярах, из которых первый экземпляр выдается пассажиру, предъявившему указанную транспортную карту.
• Транспортная карта не дает право на бесплатный провоз багажа.
• Пользователи транспортных карт с ежемесячным тарифом пополняют свои транспортные карты в пунктах продаж МБУ «ОГТ» либо он-лайн. При этом, Пользователь должен проверять дату и время проведения операции, номер Транспортной карты и срок действия тарифа.
• Транспортная карта считается недействующей, если на день ее предъявления в транспортном средстве она не активирована согласно тарифу и/или ее баланс не пополнен.
• В случае невозможности проезда с помощью транспортной карты из-за ее неисправности и/или в случае ее неактивности или отрицательного баланса, пользователи оплачивают проезд в транспортном средстве по установленному тарифу на 1 поездку на общих основаниях наличным или безналичным способом.
• Пользователь обязан бережно обращаться с транспортной картой, а именно:
  • не сгибать, не переламывать или иным способом не изменять целостность и форму транспортной карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому ее износу;
  • не подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур, термической и химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты;
  • не наносить на транспортную карту экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия, не помещать ее в чехол или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить при ее обслуживании взаимодействие с терминалами;
  • не изменять дизайн и внешний вид транспортной карты.
  • не использовать транспортную карту по не прямому ее назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на карте, не делать ее копии и дубликаты.
  • не приобретать транспортную карту и не пополнять её тариф у не уполномоченных Оператором организаций или физических лиц.